エスクローとは、売り手と買い手の取引の安全性を保証する仲介サービス（エスクロー業者）のことを言います。
エスクロー業者は、売り手と買い手の間に入り以下のようなトラブルを防ぐために存在します。
- 買い手が代金を支払ったのに、商品が届かない
- 売り手が商品を送ったのに、代金が支払われない
エスクロー業者は、買い手から購入代金を預かり、売り手が買い手に商品を配送するのを待ちます。配達が完了した時点で、エスクロー業者から購入代金を送金します。
エスクロー業者を利用する「買い手」のメリット
買い手は、売り手から商品が届かなかったり、購入内容が異なる場合は取引を破棄して事業者から返金を求めることができます。
エスクロー業者を利用する「売り手」のメリット
買い手は、購入代金がエスクロー業者に入金を確認してから商品を配送することができるため代金を取り損ねるリスクがありません。
